Web Help Desk

ဖော်ပြချက်

ပေါင်းစည်းထားသော လက်မှတ်ရောင်းချမှု၊ ပိုင်ဆိုင်မှု၊ အသိပညာ၊ နှင့် ပြောင်းလဲမှုစီမံခန့်ခွဲမှုတို့ဖြင့် ဝန်ဆောင်မှုစီမံခန့်ခွဲမှုကို ရိုးရှင်းအောင်ပြုလုပ်ပါ။ အလိုလိုသိနိုင်သော ဝဘ်အင်တာဖေ့စ်နှင့် ဝန်ဆောင်မှုစားပွဲပေါ်တယ်နှင့်အတူ၊ Web Help Desk ဆော့ဖ်ဝဲသည် စားပွဲတင်လက်မှတ်ရောင်းချခြင်းနှင့် IT ပိုင်ဆိုင်မှုစီမံခန့်ခွဲမှုကို လွယ်ကူချောမွေ့စေရန် ရိုးရှင်းပြီး အလိုအလျောက်စနစ်ဖြင့် ပို့ဆောင်ပေးပါသည်။ Web Help Desk မှ သင့်အား အကျိုးခံစားခွင့်ကို ခွင့်ပြုပါမည်-

ရိုးရှင်းသောအကူအညီ ကုန်းပတ်လက်မှတ်ရောင်းချခြင်းနှင့် ဝန်ဆောင်မှုစီမံခန့်ခွဲမှု။

IT ပိုင်ဆိုင်မှုစီမံခန့်ခွဲမှုနှင့် စာရင်းအင်း။

အိုင်တီပြောင်းလဲမှုစီမံခန့်ခွဲမှု။

အသိပညာစီမံခန့်ခွဲမှု & အသိပညာအခြေခံ။

Help Desk စွမ်းဆောင်ရည်အစီရင်ခံခြင်းနှင့် SLA စီမံခန့်ခွဲမှု။

SolarWinds စွမ်းဆောင်ရည် စောင့်ကြည့်ရေးကိရိယာများနှင့် ပေါင်းစပ်ခြင်း။

Web Help Desk သည် SolarWinds ကွန်ရက်စီမံခန့်ခွဲမှုနှင့် ဆာဗာစောင့်ကြည့်ရေးကိရိယာများနှင့် တိုက်ရိုက်ပေါင်းစပ်ပြီး ကွန်ရက်နှင့် ဆာဗာခုံးများ ချို့ယွင်းမှု၊ စက်ပစ္စည်း/မျက်နှာပြင် စွမ်းဆောင်ရည်နှင့် ဖွဲ့စည်းမှုဆိုင်ရာ ပြဿနာများ၊ နှင့် အရေးပါသော အပလီကေးရှင်းအမှားများကို help desk လက်မှတ်များထံ တိုက်ရိုက်ပြောင်းလဲနိုင်စေပါသည်။ Web Help Desk ဖြင့် သင်လုပ်နိုင်သည်- SolarWinds Network Performance Monitor၊ Server & Application Monitor နှင့် Network Configuration Manager တွင် node စွမ်းဆောင်ရည်ပြဿနာများကို ဝန်ဆောင်မှုလက်မှတ်များအဖြစ်သို့ ပြောင်းလဲနိုင်သည်။ ကွန်ရက်နှင့် ဆာဗာ Node သတိပေးချက်များကို လက်ခံရရှိခြင်းဖြင့် ကွန်ရက်ပြဿနာ လက်မှတ်ဖြေရှင်းမှုကို ရိုးရှင်းစေသည်။