| ဗားရှင်း | 11.14.12 |
|---|---|
| ထုတ်ဝေသူ | Eritrium |
| ဖြန့်ချိသည့်ရက် | ၂၀၁၈၊ မတ် ၉ |
| ရက်စွဲထပ်ထည့်သည် | ၂၀၁၈၊ မတ် ၉ |
| Os လိုအပ်ချက်များ | Windows, Windows 10 |
| လိုအပ်ချက်များ | None |
| စုစုပေါင်း downloads | ၉ |
| စျေးနှုန်း | Free to try |
ဖော်ပြချက်
Eritrium Help Desk သည် Eritrium CRM ၏ အစိတ်အပိုင်းတစ်ခုဖြစ်ပြီး သင့်ကုမ္ပဏီအား သုံးစွဲသူများအား ပိုမိုကောင်းမွန်သော ပံ့ပိုးကူညီမှုပေးရန် ကူညီပေးသည်။ သုံးစွဲသူများကို ပံ့ပိုးရန် အစွမ်းထက်သည့်ကိရိယာတစ်ခု လိုအပ်သော ဌာနတွင်း ပံ့ပိုးကူညီမှု သို့မဟုတ် IT ဌာနများအတွက်လည်း အသုံးပြုနိုင်သည်။ ၎င်းသည် ဖောက်သည်များနှင့် ပေးသွင်းသူများ စီမံခန့်ခွဲမှုကဲ့သို့ လုပ်ဆောင်ချက်များကို ပံ့ပိုးပေးသည်၊ ထို့ကြောင့် သုံးစွဲသူများနှင့် ဆက်သွယ်မှုများ (အပြန်အလှန် မှတ်တမ်းများ) အားလုံးကို ဖုန်းခေါ်ဆိုမှု၊ အီးမေးလ်များ၊ ဖက်စ်များကဲ့သို့ မှတ်တမ်းတင်ထားသောကြောင့် ၎င်းတို့နှင့် ဆက်သွယ်မှုတိုင်းကို သင့်အား ဖောက်သည်များအား ပံ့ပိုးပေးပုံကို ပိုမိုကောင်းမွန်စွာ နားလည်စေရန် စနစ်တွင် မှတ်တမ်းတင်ထားသည်။
ဖောက်သည်များက အစီရင်ခံထားသည့် မည်သည့်မေးခွန်း၊ တိုင်ကြားချက် သို့မဟုတ် ပြဿနာကိုမဆို ပံ့ပိုးပေးရန်အတွက် ပြဿနာလက်မှတ်များကို ဖန်တီးပြီး စီမံခန့်ခွဲပါ၊ ၎င်းတို့ကို ဖြေရှင်းရန် လုပ်ဆောင်ချက်များကို ခြေရာခံပါ။ ၎င်းတွင် လက်မှတ်တိုင်း၏ အခြေအနေကို ထိန်းချုပ်ရန်၊ ၎င်းတွင် အလုပ်လုပ်နေသောသူ၊ ၎င်းတို့ထဲမှ မည်မျှ အချိန်ကုန်မည်... Eritrium CRM သည် သင့်အား Service Level Agreement (SLAs) များကို သတ်မှတ်နိုင်သောကြောင့် ၎င်းတွင် အလုပ်အသွားအလာကို ပါ၀င်ပါသည်။ တပ်ဆင်ရလွယ်ကူပြီး အသုံးပြုရလွယ်ကူသည်။ သင့်အင်တာနက်လင့်ခ်မှတဆင့် မည်သည့်နေရာမှမဆို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်ပါသည်။